….. EN COMPETENTIEMANAGEMENT
“Is er ergens iets fout gegaan?“
Eigenlijk is het heel eenvoudig: Als teams of individuele medewerkers niet doen wat er van hen verwacht wordt of als het resultaat afwijkt af van wat de bedoeling was, dan wijst dat onverbiddelijk op een tekortkoming bij degene die de leiding in handen had.
Ons adagio is: Stop geen tijd, geld en energie in het trainen van leidinggevenden van wie je weet dat die uitgaven weinig of geen rendement zullen opleveren.
Ofwel: Het heeft weinig zin om een eend te leren hoe hij in een boom moet klimmen. (Aspirant) Leidinggevenden die daarvoor wel het talent of de aanleg hebben, willen en kan i-Opener met plezier daarin verder helpen.
Een-op-een of in een kleine groep.
i-Openers belangrijkste uitgangspunten voor goed management zijn om er voortdurend voor te zorgen dat:
- alle betrokkenen die een gegeven opdracht moeten uitvoeren, weten wat daarbij van hen en van de collega’s verwacht wordt;
- alle betrokkenen ook de daarvoor vereiste kennis en vaardigheden en/of ervaring hebben of (als de tijd dat toelaat) die kunnen verwerven;
- alle betrokkenen in voldoende mate gemotiveerd zijn en zelfvertrouwen hebben om hun taken tot een goed resultaat te brengen;
- er voldoende en tijdig toezicht is en correctie plaatsvindt op afwijkingen van het onder punt 1 t/m 3 genoemde.
Het tijdloze model van het Situationeel Leidinggeven, zoals dat door Paul Hersey en Kenneth Blanchard werd ontwikkeld, onderschrijft de hierboven genoemde standpunten, maar geeft in veel meer detail aan wat er moet gebeuren om aan die uitgangspunten te voldoen en hoe dat zou kunnen.
Een wat uitgebreidere training in de toepassing van dit model zou daarom een mogelijkheid zijn om de kwaliteit van het leidinggeven te verhogen.
Maar pas op: het is geen wondermiddel waarmee niet-functionerende leidinggevenden in korte tijd klaargestoomd worden voor de titel ”manager-van-het-jaar”.
Zelfs met de beste bedoelingen en inspanningen kan het gebeuren dat het gewenste effect uitblijft. Om daar en vinger achter te krijgen is het soms nodig om meer inzicht te hebben hoe die inspanningen door de medewerkers zelf worden ervaren.
i-Opener beschikt ook over verschillende middelen waardoor de leidinggevende zich een beter zelfbeeld kan vormen en zicht kan krijgen in het gedrag en de perceptie van medewerkers en collega’s.
De combinatie van de twee bovenstaande inzichten en vaardigheden zouden voldoende moeten zijn voor een gezonde relatie en meer efficiëntie.
Heeft u belangstelling of wilt u meer weten? Neem even contact op.